Nothing Really Matters

気になることをあれこれメモしています。

海外旅行

ホテルでのトラブルに英語でクレーム「ちゃんと説明して!」

投稿日:2016年5月17日 更新日:

英語で「もっとサポートしてください」

海外のホテルでは意思の疎通がうまくいかないせいか、こちらが考えているようなサービスを受けられないこともあります。
文化の違いと考えればあきらめもつきますが、支払いのような大切なことに関するトラブルはは放っておけません。

そんなトラブルのときに使える英文をご紹介します。

スポンサード リンク




 

英語で「ちゃんと説明してください」

・今言った「○○」って何ですか?
What is “○○” you just said?

・すみません、もう一度説明してください。
Excuse me, but could you go over that again, please?

・すみません、もう少しゆっくり話していただけますか?
Excuse me, could you speak slowly, please?

・すみません、丁寧に対応していただけますか?
Excuse me, could you handle this properly, please?

・残念ながら、あなたのサービスに満足がいきません。失礼ですがお名前を教えていただけますか?支配人に問い合わせをするときにあなたの名前もふくめますから。
I am sorry to say, but I am dissatisfied with your service. May I have your name? I will make sure to mention you when I speak to the manager.

・残念ですが、あなたは私が言いたいことを分かっていないようです。
I am sorry to say, but you don’t understand what I’m trying to say.

・すみません、私たちは困っているんです。もう少しサポートしていただけますか?
Excuse me, but we don’t know what to do. Can you offer more support, please?

・これはお金が関係するのでちゃんと理解したいです。
I would like to understand this because it involves a payment.

・すみません、料金に関することなのでちゃんと説明していただけますか?
Excuse me, I would like you to explain properly, because it does involve a payment.

英語で「もういいです」

残念ながらトラブルが解決せずに「他の人と話したい」というとき、

・えーと、もういいです。他の方に聞きますから。
It’s okay, I will ask someone else.

・えーと、もういいです。上の方とお話をさせていただけますか?
It’s okay. Can I speak to the manager, please?

ということができます。
こんなセリフを言う前に解決するといいですね。

 







-海外旅行
-

執筆者:


comment

メールアドレスが公開されることはありません。

関連記事

英語でリクエスト「連泊・延泊」したい

ホテルに英語で「部屋を掃除してください・しないでください」

ホテルで連泊するときには、あなたが外に出ている間に清掃担当のスタッフがやってきて部屋を掃除してくれます。 掃除をしてほしいときは部屋のドアの内側にかかっているタブを、ドアの外にひっかけて出かけます。 …

ヨーロッパ一人旅体験談

海外旅行一人旅の体験談「ドイツ」「イタリア」行ってみませんか?

最近の海外旅行の人気の行先は「アジア」と「ヨーロッパ」。 特にヨーロッパは、治安も悪くないし、食べ物も特色があって美味しいので過ごしやすい所が多いです。 歴史や文化も豊かなので、大人の知的好奇心を存分 …

二重あごのダイエット器具

海外旅行で外せない女性の持ち物、便利なもの・いらないものは?

「海外旅行先で必要になった、でも見つからない」 ということはよくあります。 「あれを持って来ればよかった!」「スーツケースに1個入れてくればよかった!」 なんてことのならないように「持っていくと便利な …

海外旅行

海外旅行のトラブルを英語で説明「置き引き」「ぼったくられた」

海外では日本では想像もできないような犯罪や危険があります。 たとえホテルの中でも油断をしてはいけません。 海外旅行に出る前に一度、どんな手口の犯罪が報告されているのかざっと見ておくだけでも犯罪に巻き込 …

英語で「ホテルで両替できますか」

ホテルでの英会話「両替できますか?」「いいコンサートはありますか?」

海外旅行先で現地の通貨が足りなくなったら、街の両替所や銀行でも両替をすることができますが、ホテルのフロントでも扱っていることがあります。 ホテルで両替ができれば、わざわざ両替をしに歩かなくていいので楽 …