海外旅行

ホテルにクレーム

海外旅行では誰もが快適な滞在を期待します。
でも時には予想外のことが起こることもあります。

その中でもホテルスタッフの態度があまり良くなかった場合、一緒に旅行をしている家族や友人たちと「何だあの態度は」「本当になっ ...

海外旅行

カメラを忘れた

ホテルの滞在はとても楽しい経験であって欲しいものです。

でも時に「滞在がちょっと残念だった」ということもあったりします。
そんなときは「忘れてしまう」、「周りの人に愚痴をいう」、「旅行会社に文句を言う」ということも ...

ホテル,海外旅行

レストラン

旅行に行く予定だったが、急な仕事や体調不良などで行けなくなることはよくあります。

ホテルやレストランをキャンセルしたいとき、キャンセルするフォームがあるなら便利ですが、そうでない場合、個別にメールや電話で伝える必要がありま ...

海外旅行

人数が違います

海外でも国内でもホテルを予約すれば、たいてい確認書がメールで送られてきます。
確認書の内容が間違っていたら、すぐにホテルに連絡をしましょう。

間違っている内容によって送る英文も変わってきます。
パターン別の ...

ホテル

返信を待っている

海外のホテルをオンラインで予約をしたけれど、サイトの反応がなかったり確認のメールが来なかったりすると不安になりますよね。

ツアーなら旅行代理店が管理してくれているので心配はありませんが、個人で手配すると自分ですべて確認する ...

ホテル

送迎してもらえますか

ホテルが空港や駅から遠い場合、ホテルに送迎をしてもらえるなら楽ですよね。

・ホテルは送迎をしてくれるのか?
・送迎してほしい時間を知らせたいとき
・料金はいくらなのか?

といったことを聞きたいと ...

ホテル

請求が来た

宿泊の予約をしたものの都合が悪くなりキャンセルすることはよくあることです。

きちんとキャンセルしたはずなのに、後日クレジットカードから引き落とされていたり、請求のメールが届いたりするとびっくりしますよね。

以下 ...