英語メールでホテルに部屋のリクエスト！ツイン・禁煙・バスタブが欲しい！
海外旅行のホテルはもう決まりましたか？
ツアーだと「どのホテルに滞在するのか」「部屋のグレード」といったことは、あらかじめ決まっているのがほとんどです。
そのため、支払った以上のサービスをホテルに要求することはできませんが「バスタブのある部屋にしてほしい」とか「禁煙の部屋にしてほしい」といったリクエストは比較的受け入れてくれることがあります。
そんなときの「ホテルへの英文リクエストメール」の英文サンプルです。
海外ホテルに「ツイン」をリクエスト！英文メールのサンプル
Hello,
My name is AAA and I have a reservation from February 10 to 13 at your hotel.
I have a request about my room and would like you to make my room a twin room (two single beds).
Our details are as follows:
Names of guests: AAA and BBB (2 people)
Date of stay: February 10-13 (3 nights)
Reservation number: 123456
I would appreciate it if you could let me know that you acknowledged my email.
Best regards,
AAA
こんにちは、
そちらのホテルで2月10日から13日まで予約を入れているAAAです。
私に部屋についてリクエストがあります。私の部屋をツインルーム（2つのシングルベッド）にしていただけますか？
私たちの詳細は以下の通りです：
宿泊者氏名：AAA、BBB（2名）
宿泊日：2月10日～13日（3泊）
予約番号：123456
お手数ですが、確認したことを返信にてお知らせください。よろしくお願いいたします。
AAA
（注意）「ツインルーム」と言えば、最近ではたいがい「ベッドが2つ」ということを分かってもらえます。念のためにカッコ書きで「2つのシングルベッド」と加えてあります。
「禁煙」「喫煙」「バスタブ」が希望です・・・等々
その他、ホテルでよくあるリクエストの例です。
最近のホテルは「禁煙部屋」の割合が増えており、予約時に既に「Non-smoking（禁煙）」と指定される事が多いです。
喫煙できる部屋が希望なら、
Are smoking rooms available?
喫煙できる部屋はありますか？
I would like a smoking room.
喫煙できる部屋が希望です。
と質問するといいです。
その他のよくあるリクエスト
I would like a non-smoking room, please.
禁煙の部屋をお願いします。
Is there a bathtub in the room?
部屋にバスタブはありますか？
I’d like a room with a bathtub, please.
バスタブのある部屋をお願いします。
I would like a room that is as quiet as possible.
できるだけ静かな部屋が希望です。
I would like a room on a high floor, please.
Could I have a room on a high floor, please?
Is it possible to get a room on a high floor, please?
上のフロアの部屋が希望です。
I would like a room far from the elevator, please.
Could I have a room far from the elevator, please?
Is it possible to get a room far from the elevator, please?
エレベーターから遠い部屋にしてください。
Is there a refrigerator in the room?
部屋に冷蔵庫はありますか？
おわりに
ホテルも宿泊客からのリクエストには慣れているはずなので聞いてみましょう。
ただし日本のように「お客様は神様」という概念はありませんので、丁寧に（できればチャーミングに笑）お願いできるといいと思います。
リクエストを叶えてもらったらちゃんとお礼を言いましょう。