Nothing Really Matters

気になることをあれこれメモしています。

海外旅行

英語メールでホテルに「予約のキャンセル」を伝えるには?

投稿日:2016年2月10日 更新日:

ホテルキャンセルを英文メールで

海外のホテルを予約していたのに、都合が悪くなってキャンセルしなくてはならない、とか、別のホテルに変えたくなった、ということは往々にしてあります。

放っておくと課金されてしまうかもしれませんし、もし仮払いをしているなら返金の依頼が必要になります。
そんなときに便利なホテルの予約(部屋、レストランなど)をキャンセルするための英文をご紹介します。

スポンサード リンク




 

ホテルに送る「キャンセルメール」の英語の例文

(日本語)
担当者さま、
大変申し訳ありませんが、旅行の予定が変更になってしまい、私の予約をキャンセルしなくてはならなくなりました。
詳細は以下の通りです。
お手数ですが、確認メールをこのメール宛に返信してください。

氏名:AAA
宿泊日:2月10日から13日まで(3泊)
予約番号:123456

よろしくお願いいたします。
AAA

(英文)
Hello,
(またはDear Sir or Madam/Dear Sirs/To whom it may concern)
I am very sorry but I would like to cancel my reservation due to a change in my schedule.
My details are as follows.
Please reply to this email as your confirmation.

Name: AAA
Date of reservation: 10 – 12th February (3 nights)
Reservation No. 123456

Kind regards,
AAA

(日本語)
こんにちは、私の名前はAAAです。
宿泊の予約をしているのですが、都合により宿泊できなくなりました。
100ポンドの仮払いをすでに支払っているのですが、こちらは全額返金していただけますか?
(または)
100ポンドのデポジットをすでに支払っています。貴社の返金の規定は確認済みです。できるだけ早く全額返金してください。
返金は仮払いを行ったクレジットカードあてにお願いします。
私の予約の詳細は以下の通りです。

氏名:AAA
宿泊予定日:2月10日~13日まで(3泊)
予約番号:123456

よろしくお願いいたします。
AAA

(英語)
Hello,
(またはDear Sir or Madam/Dear Sirs/To whom it may concern)
My name is AAA and I have booked a room at your hotel.
I am sorry, but I have to ask you to cancel my booking due to a change my schedule.
I have already paid a deposit of £100. Is it refundable?
(または)
I have already paid you a deposit of £100 and have checked your refund policy.
I would like a full refund to the credit card which I used for the deposit.
My booking details are as follows:

Name: AAA
Date of reservation: 10 – 13th February (3 nights)
Booking number: 123456

Kind regards,
AAA

 

おわりに

キャンセルをするときにいつも注意したいのが「キャンセル料が発生するかどうか」です。
海外では「キャンセルを受け付けました」と言いつつ、うっかりされていなかったりといった凡ミスが結構あります。

そのため、ホテルから返信メールをもらうこと、そしてある程度の期間保存しておくことをおすすめします。

スポンサード リンク




 







-海外旅行
-

執筆者:


comment

メールアドレスが公開されることはありません。

関連記事

海外旅行一人旅の体験談

海外旅行一人旅の体験談「タイ」「マレーシア」行ってみたくなります!

一人旅は国内だけでなく海外のツアーもたくさんあります。 中でもタイやマレーシアは、海外旅行の行先として人気が急増しています。 治安もさほど悪くないし、英語も通じます。 日本からは5時間ぐらいのフライト …

ホテルに英語で問い合わせ

海外ホテル「英語メール」で予約の確認。返信してほしいとき!

海外のホテルをオンライン予約をしたけれど、サイトの反応がなかったり確認のメールが来なかったりすると不安になりますよね。 ツアーなら旅行代理店が管理してくれているので心配はありませんが、個人で手配すると …

ハネムーンなので席を隣に

英語で「ハネムーンなので飛行機の座席を隣にしてください」

一生に一度のハネムーンだから、新婚旅行は特別なものにしたいですよね。 新婚旅行用のプランの多くは、機内での席が隣同士だったり、新婚旅行用のサービスが用意されてます。 たいてい飛行機の座席は、同行者の席 …

ヨーロッパ一人旅体験談

「100均」で揃ってしまう!海外旅行に便利な持ち物はコレ!

海外旅行の準備はすすんでいますか? どんな旅でもそうですが、旅行が決まると当日までワクワクすることができるのも旅の醍醐味ですよね。 ショップに行くと、海外旅行ならではの便利なアイテムがたくさん並んでい …

ママ友との付き合いをやめた

海外旅行の携帯は「レンタル」がおすすめな理由って?

旅行中の携帯電話はとても便利です。 一緒に旅行している家族や友人と、インスタントに連絡を取り合うことができるのは便利だし、何かトラブルがあったときにも欠かせません。 でも「海外旅行には自分の携帯電話は …