Nothing Really Matters

気になることをあれこれメモしています。

海外旅行

ホテルに英語でクレーム・文句の例文「請求書が間違っている」

投稿日:2016年2月18日 更新日:

ホテルへ英語でクレーム例文

海外旅行先のホテルで請求書の金額が間違っているとき、言いたくはないけれど苦情を申し立てなくてはならないことがあります。

海外では日本のように「言わなくても分かってくれる」という慣習はありません。
そのため、言いたいことははっきりと主張して、相手にどうして欲しいのか述べる必要があります。

そんなときの英文のサンプルをご紹介します。

スポンサード リンク




 

海外ホテルで使える「請求書が間違っています」など

・この料金は何ですか?
What is this charge for?

・請求書にいくつかの間違いがあるようです。
I believe there are a few mistakes in the bill.

・請求書にあるこの料金は何ですか?何も頼んでいないので修正していただけますか?
What is this charge in the bill? I didn’t order anything, so please can you correct it.

・この数字を修正してもらえますか?
Could you get this figure corrected?

・昨日頼んだルームサービスですが、金額が違うようです。私が頼んだのは、ピザが一皿、サラダが一皿、それからビールです。2倍で請求しているようです。訂正していただけますか?
I think the bill for the room service I ordered last night is wrong. I ordered one pizza, one salad and one bottle of beer. The bill has charged me double. Could you please correct it?

・宿泊したのはスタンダードルームだったのですが、それ以上の料金が請求されています。金額を訂正してください。
I stayed in a standard room, but you are invoicing more than I intended to pay. Please could you correct the figures?

・請求書の中に頼んでいないルームサービスが課金されていました。請求書を訂正してください。
You are charging room service which I didn’t order. I would like you to correct the invoice.

・もう一度確認していただけますか?
Could you double-check the contents, please?

・返金していただきたいです。
I would like a refund, please.

 

まとめ

ホテル側も悪気があってミスをしているわけではないので、まずは「まちがっているので直してくださいね」ぐらいの口調で切り出しましょう。
それでほとんどのミスは訂正されるはずです。

スポンサード リンク




 







-海外旅行
-

執筆者:


comment

メールアドレスが公開されることはありません。

関連記事

英語でレストランのキャンセル

英語で「ホテル」「レストラン」をキャンセルしたいときの例文

海外旅行先のホテル、レストランをキャンセルしたいとき、キャンセルするフォームがあるサイトなら便利ですが、そうでない場合、個別にメールや電話で伝える必要があります。そんなときに使える英文のサンプルをご紹 …

英語で苦情「割引されなかった」

ホテルに英語でメール「アーリーチェックインをしたいのですが」

フライトが早朝に到着すると、ホテルに着くのも早い時間になってしまいます。 早く部屋に入って休めればとても楽なのですが、ホテルにはチェックイン時間があります。 そんなときに便利なのが「アーリーチェックイ …

女性の海外旅行用ショルダーバッグ

海外旅行で安心の女性用ショルダーバッグの「5つの条件」って?

海外旅行で持って歩くためのショルダーバッグを探していますか? 現地で持ち歩くためのバッグは「ブランドのバッグ」である必要はありません。 あなたがこれからショルダーバッグを購入しようと考えているなら、以 …

海外旅行のキャリーケース

海外旅行の荷物を少なくする方法!減らすコツ!

海外旅行の荷物って気を付けないとあれこれ詰めてしまいがちではありませんか? これは女性に多いです。 「もしかしたらこれもいるかも」 「念のためにあれも詰めておこう」 などと考えてしまってキリがなくなり …

海外旅行先での病気

海外旅行先で「病気」「ケガ」の英語「熱中症」「めまい」「熱」

日本と環境で過ごす海外旅行では、時差ぼけ、フライトの疲れ、食べ物の違い、水の違い、現地での病気などといった様々な要因から、体調には十分に気を配る必要があります。 旅行先で病気になってしまったりけがを負 …