海外旅行:ホテルの部屋についての苦情・クレームを言いたい
海外旅行では、ホテルの宿泊も大きな楽しみの一つです。
だから快適な滞在を期待するのは当然のこと。
でも、実際には、ホテルの部屋に不満やトラブルがあることもたまにあります。
少しぐらいなら我慢できるかもしれませんが、どうしてもホテル側に言いたいというときに少しでも参考になれば嬉しいです。
海外旅行:ホテルの部屋についての苦情を述べる
ホテルの部屋:wifiが繋がりません・・等
部屋が汚いので掃除してもらえますか?
My room is not very clean, will you clean it?
部屋があまりきれいではないのですが、次の掃除はいつされますか?
When will the next cleaning be as my room is not very clean?
部屋の清掃スタッフがバスローブを持って行ってしまいました。新しいものを持ってきてもらえますか?
The room cleaning staff took my bathrobe away. Can you bring me a new one?
すみません、部屋が臭いので部屋を変えてもらえますか?
Excuse me, but my room has a bad smell. Could I have a different room, please?
すみません、まわりの部屋がうるさいのですが、静かな部屋に変えてもらえますか?
Excuse me, the rooms around me are too noisy. Could I have a quiet room, please?
部屋が暑すぎる/寒すぎるのですが、部屋の温度はどのように変えられますか?
My room is too hot/cold. How can I adjust the temperature in the room?
My room is too hot/cold, how can I change the room temperature?
参考:「部屋が暑いです!」
エアコンが/暖房のスイッチが壊れているようです。直せる方を呼んでもらえますか?
The air conditioner/heating switch seems to be broken. Can you send someone to fix it?
部屋のエアコンの音がうるさいのですが、静かにすることはできますか?
The air conditioner in my room is making a loud noise, how can I make it quieter?
シャワーの水圧が弱いのですが、調節してもらえますか?
The water pressure in the shower is weak. Could you send someone to fix it?
バスタブの排水溝が詰まっています。対処できる方を呼んでもらえますか?
The drain in the bathtub is clogged. Could you please send someone to take care of it?
お風呂/シャワーのお湯が出ません。どのように使うのですか?
There is no hot water in the bath/shower. How do I use it?
お風呂/シャワーから冷たい水しか出ません。どのように使うのですか?
I only get cold water from the bath/shower. How do I use it?
タオルが足りないのですが、追加でもらえますか?
I need more towels. Can I get extra towels?
テレビが故障しているようですが、直してもらえますか?
The TV seems to be out of order, can you fix it, please?
どのスイッチを押したら部屋の電気がつくのですか?
Which switch should I press to turn on the light in the room?
机/ベッドサイドの電気はどのようにしたらつきますか?
How do I turn on the desk/bedside light?
インターネットが繋がりません。どのようにして繋がるのか教えてください。
I can’t connect to the Internet. Please tell me how to connect.
部屋の冷蔵庫が使えないのですが、対応していただけますか?
The fridge in my room is not working. Could you please help?
部屋の鍵/カードキーでドアが開きません。
My room key/card key is not opening the door.
または
The door does not open with the room key/card key.
部屋の鍵/カードキーが壊れているようです。
The room key/card key seems to be broken.
部屋に虫がいるのですが、対応していただけますか?
There are insects in my room. Could you take care of it, please?
または
There are bugs in my room, can you help me?